Firmamızın Tüketici Hakları ve İade Şartları

Firmamızın Tüketici Hakları ve İade Şartları :

İade İşlemleri

1. Verilen hizmette Dirsek Flanş taraflı maduriyetler ve teknik nedenlerden ötürü hizmeti kullanamama,
2. Hizmeti kullanırken Dirsek Flanş taraflı yaşanılan teknik problemler ve kesintiler,
3. Dirsek Flanş tarafından kaynaklanan müşteri ile yetersiz iletişim ve Dirsek Flanş tarafından sorun gider giderememe problemleri,
Sebeplerinden Dirsek Flanş üzerinden satın alınan tüm hizmetlerde 7 gün boyunca para geri iadesi vardır.

İadeyi Geçersiz Kılan Sebepler

1. Dirsek Flanş taraflı sorun olmamasına rağmen hizmeti kullanamama ve Dirsek Flanş tarafından yeterli bilgi verilmesine rağmen müşterinin hizmeti kullanamaması,
2. Herhangi bir sebepten ötürü geçerli sebep yada problem belirtmeden hizmeti kullanmama
Sebeplerinden ötürü Dirsek Flanş üzerinden satın alınan tüm hizmetlerde para iadesi söz konusu değildir.
Ayrıca devam eden hizmetin belli dönemlerinde hizmeti kullanamama durumlarında firmamız kullanılmayan dönemlere ait tutarı müşteriye geri ödemeyi, aldığı hizmeti toplam süre zarfını doldurana kadar hizmet vermeyi garanti eder.
* Dirsek Flanş üzerinden alışveriş yapmış tüm müşteriler bu tüketici haklarını ve satış sözleşmemizi kabul etmiş sayılırlar.
* Yönettiğimiz Google Adwords kampanyaları için %10 ile %15 arası hizmet bedeli alınmaktadır.